中文在线是国内唯一一家以跨媒体方式提供数字出版服务的厂商，服务形式包括无线、互联网、数字图书馆等多种形式，满足了用户各方面的需求。

手机服务——中文在线是中国最大的无线阅读服务提供商。与中国移动达成战略合作关系， 成为其移动梦网的数字图书版权审核机构，并为其移动书屋提供69%正版e-Book；向中国移动省级运营商自有读书平台提供内容，为SP提供e-Book内容。中文在线也是无线服务提供商，获得跨地区增值电信经营许可，获中国移动、中国联通全网SP资质，拥有短信业务、WAP业务、IVR业务。中文在线的无线阅读网站：wap.17k.com，日均PV超过2000万，成为国内最大的在线阅读网站之一。

互联网阅读——中文在线于2006年5月推出互联网阅读服务，定位为数字出版主平台及互联网阅读写作平台，目前拥有注册网络作家10,000余位，在销图书超过100,000册。目前平均访问量在七百万左右，www.17k.com 已成为国内领先的在线阅读网站之一。

中小学数字图书馆——是国内唯一获得教育部三大权威机构鉴定与认可的中小学数字图书馆，为中小学校、教育局部门、家庭以及基础教育验机机构提供数字图书服务。中文在线中小学数字图书馆已经成为中国教育行业第一品牌，是中小学领域最先进、市场份额最大的数字图书馆产品。目前已在全国近4000所中小学中获得了应用，建立示范校140余所，实验区5个。中文在线研制开发的移动数字图书馆，是以数字图书阅读、数字图书授权传播为组合的软硬件一体设备。它满足了用户在不同地点阅读数字图书，而数字图书的传播又受到合法保护的需求，为人们获取正版数字内容提供了极大的便利。